こんにちは三崎塗装店(旧:さくらペイント岡山店)の澤井です。
外壁塗装を考える時、多くの方はまず「どの塗料が長持ちするのか」を気にします。
もちろん、それも大事です。ですが、実際に後悔する方が最初に見落としているのは、そこではありません。
本当に大事なのは、「どんな工事をするのか」「その会社が何を見て提案しているのか」と言う部分です。
塗料の名前や耐久年数だけで決めてしまうと、工事が終わった後に「思っていたのと違った」
「こんなはずじゃなかった」となりやすいのです。
【注意点1】塗料の耐久年数ばかり見ないで
最近は、「15年持ちます」「20年耐久です」という言葉をよく見かけます。
すると、どうしても「長持ちする塗料なら安心」と思ってしまいます。ですが、外壁塗装は塗料だけでは決まりません。家の傷み具合に合っていない。下地補修が足りない。下塗りが適切でない。こういう状態なら、良い塗料を使っても、思ったような結果にはなりません。
つまり、塗料が良いかどうかの前に、その家に合った工事になっているかを見ることが大切です。
【注意点2】工程や下地補修の説明を聞いていますか?
外壁塗装は、ただ塗ればいい工事ではありません。高圧洗浄をして、痛みを確認して、ひび割れを補修して、必要な下塗りをして、その上で中塗り、上塗りをしていきます。
この中で特に大事なのが、下地補修(下地調整)です。
たとえば、ひび割れがある。たとえば、旧塗膜がボロボロになっている。たとえば、シーリングが切れている。こうした部分をきちんと直さないまま上から塗っても、長持ちはしません。
後悔する方は「何の塗料を使うか」は聞いても、「その前に何をするのか」をあまり確認していません。ここは、必ず聞いてほしいところです。
【注意点3】見積書の中身を比較していますか?(金額だけでなくて)
外壁塗装では、金額だけを見て比べると失敗しやすいです。同じような金額でも、見積書の中身は会社によってかなり違います。ある会社は補修内容まで細かく書いてある。ある会社は「外壁塗装工事一式」としか書いていない。これでは、正しい比較は出来ません。見るべきなのは、金額でけではなく中身です。どこを補修するのか、下塗りは何を使うのか、シーリングは入っているのか、付帯部はどこまで塗るのか、工程がきちんと分かるようになっているのか、このあたりが曖昧なまま契約すると、後からズレが出やすくなります。
【注意点4】保証の条件を確認していますか?
「保証が付いています」と言われると、安心される方は多いです。ですが、本当に大事なのは、保証があるかどうかではありません。どういう条件で保証されるのかです。
・何年保証なのか
・どこまでが保証対象なのか
・対象外になるのはどんな場合か
・不具合が出た時に誰が対応するのか
・このあたりを確認しないままだと、
いざという時に「それは保証対象外です」となることもあります。保証は、言葉だけで見るのではなく、中身を確認することが大切です。
人を見極めるのと同じです。見た目や言葉で印象が決まりやすいですけど、人も一番大切なのは中身(心)だと思います。
【注意点5】担当者の考え方を見ていますか?
最後に、とても大事なのがここです。外壁塗装は、商品を買うだけではありません。
人に任せる買い物です。だから、担当者がどんな考え方で提案しているかを見て欲しいのです。
家の状態をちゃんと見ているか分かりやすく説明してくれるか、塗料の話ばかりしていないか
お客様の暮らしや予算まで考えているか
ここを見ると、その会社の姿勢がよく分かります。
本当に信頼できる担当者は、ただ高い塗料をすすめるのではなく、「この家なら、こう考えた方がいいです」と、家に合わせて話をしてくれます。
まとめ
外壁塗装で後悔しないために、最初に見てほしいのは次の5つです。
1、塗料の耐久年数だけで決めない
2、工程や下地補修の説明を聞く
3、見積の金額だけでなく中身を比べる
4、保証の条件を確認する
5、担当者の考え方を見る
外壁塗装は、「何を塗るか」も大事ですが、それ以上に「どう守るか」が大事です。
塗料の名前だけで決めるのではなく、自分の家に本当に合った工事かどうか。そこを見ていただくことが、後悔しない一番の近道だと思います。









